Pasien Tak Perlu Antre Obat, RSUDMA Sumenep Antar Langsung ke Rumah Lewat JNE
LIMADETIK.COM, SUMENEP – Inovasi pelayanan kembali dihadirkan RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep. Kini, pasien yang telah dinyatakan boleh pulang oleh dokter tidak perlu lagi menghabiskan waktu menunggu obat di apotek rumah sakit.
Obat akan diantar langsung ke rumah pasien.
Kebijakan tersebut mulai diterapkan sebagai bagian dari upaya peningkatan mutu layanan dan efisiensi waktu bagi pasien maupun keluarga.
Direktur RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep, dr. Erliyati, M.Kes mengatakan, langkah ini diambil untuk memberikan kenyamanan sekaligus mempercepat proses kepulangan pasien.
“Kami memberikan kemudahan kepada pasien. Setelah dokter menyatakan boleh pulang, pasien tidak usah menunggu keluarnya obat dari apotek. Obat akan kami antar langsung ke rumah pasien,” ujar dr. Erliyati, Kamis (26/2/2026).
Menurutnya, waktu tunggu obat kerap menjadi salah satu titik antrean yang memakan waktu cukup lama, terutama saat volume pasien meningkat. Dengan sistem baru ini, pasien bisa segera beristirahat di rumah tanpa harus menunggu proses administrasi dan penyiapan obat selesai.
Untuk memastikan distribusi berjalan lancar dan aman, pihak rumah sakit menggandeng jasa ekspedisi JNE sebagai mitra pengantaran.
“Kami memakai pihak ketiga melalui jasa JNE untuk mengantar sampai ke rumah pasien,” tambahnya.
Kerja sama tersebut diharapkan mampu menjamin obat sampai tepat waktu dan dalam kondisi baik sesuai standar pelayanan kesehatan.
Meski begitu, manajemen rumah sakit mengakui masih ada sebagian pasien dan keluarga yang memilih menunggu obat selesai disiapkan dan membawanya sendiri saat pulang. Hal itu dinilai sebagai pilihan yang tetap difasilitasi oleh pihak rumah sakit.
“Kami berharap, seiring berjalannya waktu, masyarakat semakin memahami manfaat layanan ini sebagai bagian dari transformasi sistem pelayanan kesehatan yang lebih modern, cepat, dan berorientasi pada kenyamanan pasien” pungkasnya.
Inovasi tersebut sekaligus menegaskan komitmen rumah sakit milik Pemkab Sumenep itu dalam menghadirkan layanan publik yang adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.
