Pelayanan RSUDMA Sumenep Tuai Apresiasi, Pasien Akui Perhatian Intensif Tenaga Medis
LIMADETIK.COM, SUMENEP — Pelayanan kesehatan di RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep (RSUDMA) kembali mendapat penilaian positif dari masyarakat. Komitmen rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Sumenep ini dalam meningkatkan kualitas layanan terlihat dari kepuasan pasien yang merasakan langsung pelayanan selama menjalani perawatan, Senin (20/4/2024).
Salah satunya disampaikan Fadlan, warga Kecamatan Sapeken, yang tengah menjalani perawatan di rumah sakit tersebut. Ia mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan tenaga medis maupun non-medis.
“Alhamdulillah, saya merasa sangat diperhatikan. Setiap hari ada petugas yang datang mengecek kondisi saya, mulai dari dokter hingga perawat. Pelayanannya ramah dan cepat,” ungkap Fadlan.
Menurutnya, perhatian yang diberikan tidak hanya sebatas tindakan medis, tetapi juga pendekatan humanis yang membuat pasien merasa nyaman selama menjalani masa pemulihan.
“Bukan hanya diobati, tapi juga ditanya kondisi dan kebutuhan kami. Itu yang membuat kami merasa tenang dan lebih cepat pulih,” tambahnya.
Sementara itu, Direktur RSUDMA Sumenep, dr. Erliyati, menyampaikan terima kasih atas kepercayaan dan apresiasi yang diberikan masyarakat terhadap pelayanan rumah sakit yang dipimpinnya.
Ia menegaskan bahwa seluruh jajaran rumah sakit terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik, baik dari sisi medis, fasilitas, maupun kenyamanan pasien.
“Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat. Ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan, sehingga masyarakat benar-benar merasakan manfaat kehadiran RSUDMA,” kata dr. Erliyati.
Lebih lanjut, pihaknya menegaskan bahwa peningkatan pelayanan dilakukan secara berkelanjutan, mulai dari penguatan sumber daya manusia, pembenahan sistem pelayanan, hingga penyediaan fasilitas kesehatan yang memadai.
Dengan berbagai upaya tersebut, RSUDMA Sumenep diharapkan mampu menjadi rumah sakit rujukan yang tidak hanya unggul secara fasilitas, tetapi juga humanis dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, khususnya di wilayah kepulauan seperti Sapeken.
“Apresiasi dari masyarakat ini menjadi bukti bahwa transformasi pelayanan di RSUDMA mulai dirasakan secara nyata, sekaligus menjadi dorongan untuk terus berinovasi demi pelayanan kesehatan yang lebih baik di masa mendatang” pungkasnya.
