
PAMEKASAN – limadetik.com, 19 April 2024, PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Pamekasan telah melakukan pekerjaan pemeliharaan pada Jaringan Tegangan Rendah (JTR) yang menyalurkan listrik ke Desa Badung sejak Kamis (18/04/2024), sehingga saat ini tegangan listrik di lokasi telah normal kembali. Hal ini dilakukan menindaklanjuti adanya keluhan dari masyarakat setempat.
Manajer PLN ULP Pamekasan, Agung Setiobudi menuturkan, pemeliharaan yang dilakukan dengan melakukan penataan kembali kabel-kabeli listrik Sambungan Rumah (SR) dan JTR, sehingga beban yang didistribusikan ke rumah-rumah warga berangsur normal kembali sesuai Tingkat Mutu Pelayanan yang ditetapkan PLN yaitu sebesar 198 – 231 Volt.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan masyarakat, PLN terus berupaya untuk memberikan layanan terbaik dan meningkatkan kualitas serta keandalan pasokan listrik.” katanya kepada media di Pamekasan, usai memantau langsung pengerjaan perbaikan jaringan listrik yang mengalami naik turun.
Sementara itu, Imam, salah satu warga Desa Larangan Badung yang berprofesi sebagai Tukang Pangkas Rambut mengapresiasi upaya PLN. Ia juga menyampaikan terima kasih atas respon cepat PLN dalam memperbaiki adanya keluhan dari masyarakat.
“Terimakasih atas respon dan upaya perbaikan dari PLN, semoga kedepan listriknya selalu andal,” ungkap Imam.
Selanjutnya, PLN juga menghimbau pelanggan untuk memanfaatkan PLN Mobile sebagai sarana laporan gangguan maupun layanan kelistrikan lainnya, atau pelanggan juga dapat mengajukan pengaduan melalui sambungan telepon Contact Center PLN di nomor 123. (*)